Astrid Müller-Zihlmann medialsensitiv · Coaching · Energetik Grundmatt 1 · CH-6218 Ettiswil · Schweiz Datenschutzkontakt: info@medialsensitiv.ch

1. Allgemeines Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich bearbeite personenbezogene Daten vertraulich und im Rahmen der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Daten werden nur soweit bearbeitet, wie dies für den Betrieb dieser Webseite, die Bearbeitung von Anfragen und Terminbuchungen, die Durchführung meiner Leistungen sowie die damit verbundene Kommunikation und Administration erforderlich ist.

2. Webseite und Hosting über Onepage Diese Webseite wurde mit Onepage erstellt und wird über dessen technische Infrastruktur bereitgestellt. Beim Aufruf der Webseite können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und Informationen zur Anfrage verarbeitet werden. Nach Angaben von Onepage werden Website- und CRM-Daten innerhalb der EU gespeichert. Zu technischen Zwecken können bei einem Teil der Zugriffe Zugriffsdaten zeitlich begrenzt gespeichert werden. Die auf der Webseite verwendeten Schriftarten werden nach Angaben von Onepage über Onepage selbst bereitgestellt.

3. Cookies und eingebundene Dienste Diese Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, kann diese über die eingesetzte Cookie- bzw. Consent-Lösung verwaltet und mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

4. Terminbuchung über Calendly Für die Terminvereinbarung nutze ich Calendly, das direkt in die Webseite eingebunden sein kann. Bei einer Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben und freiwillig eingegebene Informationen verarbeitet. Calendly ist ein Anbieter mit Sitz in den USA; dabei können Daten in den USA verarbeitet bzw. gespeichert werden. Bitte übermittle über die Terminbuchung keine unnötigen sensiblen oder gesundheitlichen Informationen.

5. Kontakt und Klientendaten Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeite ich die von dir mitgeteilten Daten zur Beantwortung deiner Anfrage, Terminorganisation und Durchführung der Zusammenarbeit. Im Rahmen von Sitzungen und Begleitungen können auch besonders schützenswerte bzw. sensible personenbezogene Daten zur Sprache kommen. Diese Informationen behandle ich vertraulich.

6. Persönliche Notizen und Administration Während oder nach Sitzungen kann ich handschriftliche persönliche Notizen anfertigen, die der individuellen Begleitung dienen und vertraulich aufbewahrt werden. Einzelne administrative Unterlagen wie Kontaktdaten, Terminangaben oder Rechnungen können digital gespeichert werden. Informationen aus Sitzungen gebe ich grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern keine Zustimmung vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Rechnungen Für die Rechnungsstellung bearbeite ich die dafür erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Leistungsdaten. Rechnungen werden von mir selbst erstellt und per E-Mail versendet. Über diese Webseite werden derzeit keine Online-Zahlungsdienste eingesetzt.

8. Online-Sitzungen über Zoom und WhatsApp

Online-Sitzungen können über Zoom sowie per WhatsApp Sprach- oder Videoanruf stattfinden. Dabei werden durch die jeweiligen Anbieter personenbezogene und technische Daten verarbeitet; eine Verarbeitung außerhalb der Schweiz bzw. des EWR kann nicht ausgeschlossen werden. Sitzungen werden von mir grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Eine ausnahmsweise Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Information und entsprechender Zustimmung. WhatsApp kann außerdem für Terminabsprachen und allgemeine Kommunikation genutzt werden. Sensible persönliche oder gesundheitliche Informationen sollten dort möglichst nicht schriftlich übermittelt werden.

9. Social Media Auf dieser Webseite können externe Links zu meinen Profilen bei Facebook, Instagram oder LinkedIn vorhanden sein. Beim Anklicken eines solchen Links verlässt du meine Webseite; anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Datensicherheit und Speicherdauer Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Webseite wird verschlüsselt über SSL/TLS übertragen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

11. Weitergabe und Datenübermittlung ins Ausland Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht ohne Anlass an Dritte weitergegeben. Soweit externe Dienstleister für Webseite, Terminvereinbarung, Kommunikation oder Durchführung meiner Leistungen eingesetzt werden, können diese die hierfür erforderlichen Daten bearbeiten. Bei Bearbeitungen außerhalb der Schweiz bzw. des EWR werden, soweit erforderlich, die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen berücksichtigt.

12. Deine Rechte Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft über die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Je nach anwendbarem Recht und den gesetzlichen Voraussetzungen können weitere Rechte bestehen, etwa auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe oder Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Datenschutzanfragen richtest du bitte an info@medialsensitiv.ch. Zudem kannst du dich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

13. Änderungen Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich meine Angebote, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung. Stand: September 2026